商容，名也。历经商周之世，他以忠臣贤人著称于世，被民众所爱戴，却遭纣王排斥。《史记·殷本纪》载：“商容贤者，百姓爱之，纣废之。”事实上，他不满纣王的昏庸暴政屡次直言进谏，但最终被废黜。一说他与箕子同遭囚禁，如《鹖冠子·备知》所述：“商容拘而蹇叔哭”，即指此事。
周武王克商后，以尊重古代忠臣贤人的态度，将表商容闾，以示推崇。在《礼记·乐记》中有记载：“武王克殷反商……封王子比干之墓，释箕子之囚，使之行商容而复其位。”又，《荀子·大略》中提到：“武王始入殷，表商容之闾，释箕子之囚，哭比干之墓，天下乡善矣。”
然而，这段历史仅见于《韩诗外传》，其中描述了一个情景：在一次执掌羽、籥的仪式上，当时的政治局势使得他想要通过礼乐来改变纣王的心意，但这并未成功，最终他离开了朝廷隐居于太行山麓。当周武王平定了殷国，并成为天子的那一刻，他想将其封为三公。但是，在面对这一荣誉时，坚辞不受。他解释道自己曾试图用礼乐去影响纣，而失败；更没有勇气去直言谏诫，因此自认为并不适合担任如此重大的职务。
君子的评价是这样的：“可谓内省而不诬能矣!君子哉!去素餐远矣!”（可以说他非常诚实地认识到了自己的能力和不足，不会虚假夸大自己；真是一个真正的君子！远离了那些吃白饭的人们！”）这句话来自《诗经》的赞美，对他的品德给予了高度评价。