商容，名也。其时周商交争之际，其为商末大臣，以礼乐主掌闻于世。其人贤达，百姓爱之，而王纣厌恶，不久被废黜。
《史记·殷本纪》载：“商容贤者，百姓爱之，纣废之。”此事，或云因其不满纣王昏庸暴政，屡犯颜直谏，为纣所忌；或云被拘禁，如箕子一般。
周武王克殷后，对于忠臣贤人的尊崇未能言尽意，便表了商容之闾，以示推崇。《礼记·乐记》曰：“武王克殷反商……封王子比干之墓，释箕子之囚，使行商容而复位。”《荀子·大略》亦云：“武王始入殷，表商容闾，因释箕囚哭比干墓，则天下乡善矣。”
据《韩诗外传》，当年 商容曾执羽籥，与马夫同行欲以礼乐教化纣，却终无成效，因而去隐太行山中。这段往事在后来成为他辞绝三公官职的理由之一。在对君子的赞誉中，被认为是内省自知、不诬过度自我评价的人物。